RunningHub隐私政策

更新日期：2025年6月1日

生效日期：2025年6月1日

欢迎您使用安徽海马云智能科技发展有限公司（注册地位于安徽省合肥市高新区城西桥社区服务中心望江西路900号中安创谷科技园A1栋2702室）为您提供的RunningHub软件产品和/或服务，RunningHub非常重视用户个人信息的保护，并将尽全力保护您的个人信息安全。您在下载、安装、开启、浏览、注册、登录、使用（以下统称"使用"）RunningHub及相关服务时，我们将按照本《隐私政策》收集、保存、使用、共享、披露及保护您的个人信息。

本政策与您使用我们的服务关系密切，我们建议您在使用我们的产品和/或服务前，仔细阅读并理解本政策全部内容，作出您认为适当的选择，其中，有关您个人信息权益的重要内容我们已用加粗形式提示，您应重点阅读，在确认充分理解并同意后再开始使用。如果您不同意本政策中的任何条款，将可能导致RunningHub服务无法正常运行，或者无法达到我们拟达到的服务效果，您应立即停止访问/使用RunningHub服务。您一旦开始使用或继续使用本软件产品/或服务，即表示您同意本政策的内容。

如您有任何疑问、意见或建议，您可通过本政策载明的联系方式与我们联系，我们将尽快作出解答。

本隐私政策将帮助您了解以下内容：

一.本政策适用范围

二.我们如何收集和使用个人信息

三.对Cookie和同类技术的使用

四.我们如何存储您的个人信息

五.我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息

六.我们如何保护您的个人信息

七.您对您的个人信息享有的权利

八.人脸数据政策

九.未成年人保护条款

十.隐私政策的修订和通知

十一．如何联系我们

十二．附则

附录一：第三方SDK清单列表

一.本政策适用范围

本隐私政策适用于我们向您提供RunningHub所有产品和/或服务。

需要特别说明的是，为了提升您的用户体验，我们可能会在您同意的情况下接入第三方开发或提供的产品与/或服务，或链接至其他第三方网站。您知悉并认可，第三方产品与/或服务或网站均由第三方独立向您提供，而不受到本政策的约束。您应仔细阅读并了解第三方产品与/或服务或网站对于用户个人信息保护的相关条款，第三方个人信息的处理行为我们不承担相关法律责任。

针对特定的产品与/或服务，我们可能会另行制定专门的个人信息保护政策、声明、通知等（以下简称"具体政策"）。若具体政策有专门规定，请以具体政策为准，具体政策未尽之处，以本政策为准。

二.我们如何收集和使用个人信息

（一）您须授权我们收集、使用的必要信息

我们提供的业务功能需要依赖部分信息才得以运行。您选择使用该项业务功能，则需要向我们提供或允许我们收集必要信息，如您拒绝提供相应信息，您将无法正常使用我们的产品及/或服务。该等功能场景包括：

1.帮助您完成注册及登录

当您注册、登录RunningHub及使用相关服务时，我们需要收集和处理您的手机号码、IP地址，浏览器版本号我们收集这些信息是为了帮助您完成注册。收集手机号码是履行国家法律法规关于网络实名制（真实身份信息认证）要求的必要信息，如果您拒绝提供手机号码用于注册、登录，我们可能无法为您提供对应服务。

基于我们与第三方的合作，当您使用"一键登录"功能时，经过您的同意，我们会将您设备中的手机号码作为您的注册、登录账号并免于密码或动态验证码核验，为您提供快捷的注册、登录服务。如果您不希望使用"一键登录"功能，可以通过其他方式注册、登录RunningHub。

您可以使用第三方账号注册、登录RunningHub，但需要授权我们获取您在第三方平台的昵称，头像，用于生成与该第三方账号绑定的RunningHub账号，使您可以直接注册、登录并使用RunningHub和相关服务。

2.维护基本功能的正常运行

在您使用我们服务过程中，为了解产品适配性、保障RunningHub服务的网络及运营安全，以维护前述基本功能的正常运行，我们可能会直接或者间接地收集、存储关于您使用的服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联，这些信息包括：

1、日志信息

当您使用我们的服务时（包括后台运行和静默状态），我们可能会自动收集您对我们服务的详细使用情况，作为有关网络日志保存，包括您的登录账号、搜索查询内容、IP地址、电信运营商、网络环境、使用的语言、访问日期和时间停留时长、发布记录。

如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。这些信息在结合使用期间，将作为您的个人信息按照本政策处理与保护。

2．为您提供安全保障

为提高您使用我们及合作伙伴提供服务的安全性，保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入安全风险，更准确地识别违反法律法规或RunningHub服务相关协议规则的情况，我们可能会收集和处理您的IP地址、设备类型来综合判断您的账号及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。

（二）您可自主选择向我们提供或允许我们收集的信息

为了改善服务质量、研发新产品或服务等目的，您可自主选择向我们提供或允许我们收集您的个人信息，我们不会强制要求您提供这些信息，您如拒绝提供该等个人信息，您将无法使用相应扩展业务功能，但不会影响您使用我们的其他产品和/或服务。

1. 图片/视频处理

为了向您提供图片/视频处理服务，我们需要收集和处理您的照片和视频。请注意，您上传、发布、保存的信息中可能包含您的个人信息或敏感个人信息，请您在操作前慎重考虑。如您上传、发布、保存的信息涉及到他人的个人信息的，您应当在发布前征得他人同意或具备其他合法性基础。如您拒绝提供相关个人信息，我们将无法为您提供本服务，但是不影响您使用我们提供的其他功能或服务。

2. 下单和支付

当您在RunningHub服务中订购具体服务时，我们会通过系统为您生成购买该服务的订单。我们需要根据服务类型搜集如下部分或全部的个人信息，包括：交易服务信息、交易金额、下单时间、订单编号、订单状态、支付方式、支付状态，我们搜集这些信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、查询订单信息、提供客户服务。如您拒绝提供相关个人信息，我们将无法为您提供本服务，但是不影响您使用我们提供的其他功能或服务。

3.为您提供客服或其他用户响应功能

当您联系我们的客服或使用其他用户响应功能时，我们可能需要您提供【】以匹配并核验您的用户身份，以便保障您的账号与系统安全。我们可能还会保存您的联系方式（您与我们联系时使用的或您向我们主动提供的其他联系方式）、您与我们的通信/通话记录和内容、与您需求相关联的其他必要信息，以便与您联系或帮助您解决问题，或记录相关问题的处理方案及结果。如您拒绝提供相关个人信息，我们将无法为您提供本服务，但是不影响您使用我们提供的其他功能或服务。

（三）无需征得您的授权同意而收集和使用您的个人信息的情形

您充分理解并同意，我们在法律允许的范围内，在以下任一情况下收集、使用您的个人信息无需征得您的授权同意：

1. 为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需；

2. 为我们履行法定职责或者法定义务所必需；

3. 为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护您或其他自然人的生命健康和财产安全所必需；

4. 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理您的个人信息；

5. 依照法律规定在合理的范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；

6. 法律、行政法规规定的其他情形。请您了解，随着我们业务的发展，可能会对RunningHub的功能和提供的服务有所调整变化。在与原目的无直接或合理关联的场景下，我们收集、使用您的个人信息，会再次进行告知，并征得您的同意或具备其他合法性基础。

三.对Cookie和同类技术的使用

为使您获得更轻松的访问体验，您访问RunningHub平台或使用RunningHub提供的服务时，我们可能会通过小型数据文件识别您的身份，这么做是帮您省去重复输入注册信息的步骤，或者帮助判断您的账户安全。这些数据文件可能是Cookie、Flash Cookie，或您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储（以下合称"Cookie"）。在RunningHub平台中，我们实际使用Cookie和同类技术主要用于以下目的：（1）记录用户登录状态，实现免登录体验；（2）统计网站访问量与使用行为，优化产品性能与用户体验。我们不会将Cookie用于收集用户的个人敏感信息，也不会将其用于未经用户授权的个性化广告推送。

请您理解，我们的某些服务只能通过使用Cookie才可得到实现。如果您的浏览器或浏览器附加服务允许，您可以打开浏览器的设置选项，选择隐私设置，勾选"不跟踪"，或者禁止cookie，这样您的数据将不会被我们追踪到，但这一举动在某些情况下可能会影响您安全访问RunningHub平台和使用RunningHub提供的服务。

网页上常会包含一些电子图象（称为"单像素GIF 文件"或"网络 Beacon"），使用网络Beacon可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些Cookie，我们会通过网络Beacon收集您浏览网页活动的信息，例如您访问的页面地址、您先前访问的援引页面的位址、您停留在页面的时间、您的浏览环境以及显示设定等。

四.我们如何存储个人信息

（一）存储的地点

我们依照法律法规的规定，将把境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前，我们不会将上述信息传输至境外，如果我们向境外传输，我们将会遵循法律法规的规定，征求您的明示同意或具备其他合法性基础。

（二）存储期限

我们仅在以提供RunningHub及服务为目的所必需的期间内保留您的个人信息。超出必要期限后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。

五.我们如何委托处理、共享、转让、公开披露个人信息

（一）委托处理

为了向您提供更完善、更优质的产品与/或服务，某些功能我们可能会接入第三方服务商提供的SDK或其他类似的应用程序（如以嵌入代码、插件形式），以便向您提供更好的客户服务和用户体验。对我们委托处理您个人信息的公司、组织和个人，我们会在与其签署的合作协议中明确要求合作方仅按照我们的要求、本政策的规定以及其他任何相关的保密和安全措施来处理您的个人信息，并对其个人信息处理活动进行监督。要求他们按照我们的要求、法律法规规定以及其他能够保证个人信息的保密和安全的措施来处理个人信息。

我们接入的部分第三方SDK或类似应用程序可能会收集您的个人信息，如您在我们的服务中使用这类由第三方提供的服务时，您同意将由其直接收集和处理您的信息。您可以查看附录一"第三方SDK清单列表"，了解我们主要接入的第三方SDK基本情况，各单项服务接入第三方SDK的情况可能有不同，如需了解具体单项服务接入第三方SDK的详细情况，请您前往对应的第三方服务页面，以上第三方服务由相关的第三方负责运营。您使用该第三方的服务（包括您向该第三方提供的任何信息），须受第三方自己的服务条款及隐私政策（而非本政策）约束，您需要仔细阅读其条款。本政策仅适用于我们所收集的个人信息，并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则。如您发现这些第三方服务存在风险，建议您终止相关操作以保护您的合法权益并及时与第三方取得联系。

（二）共享

除非存在以下一种或多种情形，否则我们不会与任何第三方公司、组织和个人共享您的个人信息：

（1） 获得您的明示授权和同意或基于您的要求；

（2） 根据适用的法律法规、法律程序要求或强制性的政府要求或司法裁定必须提供的；

（3） 为了国家安全、国防安全、公共安全、公共卫生、重大公共利益而需要提供的；

（4） 其他法律法规规定的情形。

（三）转让

原则上，我们不会将您的个人信息控制权向其他公司、组织和个人转让，但以下情况除外：

（1） 获得您的明示授权和同意或基于您的要求；

（2）在涉及合并、分立、解散、收购或被宣告破产时，如涉及到个人信息转让，我们会向您告知个人信息接收方的名称和联系方式。 我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此个人信息保护政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

（四）公开披露

我们仅会在以下情况下，公开披露您的用户信息：

1.获得您明确同意或基于您的主动选择，我们可能会公开披露您的用户信息；

2.基于法律法规的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。

（五）依法豁免征得同意的委托、共享、转让、公开披露的个人信息

请您理解，在下列情形中，根据法律法规及国家标准，我们委托、共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的授权同意：

1. 为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需；

2. 为我们履行法定职责或者法定义务所必需；

3. 为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护您或其他自然人的生命健康和财产安全所必需；

4. 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理您的个人信息；

5. 依照法律规定在合理的范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；

6. 法律、行政法规规定的其他情形。

六.我们如何保护您的个人信息

1.我们非常重视您个人信息的安全，将努力采取合理的安全措施（包括技术方面和管理方面）来保护您的个人信息，防止您提供的个人信息被不当使用或在未经授权的情况下被访问、公开披露、使用、修改、损坏、丢失或泄漏。

2.我们会使用不低于行业同行的加密技术、匿名化处理这些合理可行的手段保护您的个人信息，并使用安全保护机制防止您的个人信息遭到恶意攻击。

3.由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。您知悉并理解，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此，我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全。

4.我们会制定应急处理预案，并在发生用户信息安全事件时立即启动应急预案，努力阻止该类安全事件的影响和后果扩大。一旦发生用户信息安全事件（泄露、丢失），我们将按照法律法规的要求，及时向您告知相关可能性、风险及补救措施建议。我们及时将事件相关情况以推送通知、邮件、信函、短信形式告知您，难以逐一告知时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照相关监管部门要求，上报用户信息安全事件的处置情况。

5.我们谨此特别提醒您，本隐私政策提供的个人信息保护措施仅适用于RunningHub软件及相关服务。一旦您离开RunningHub及相关服务，浏览或使用其他网站、服务及内容资源，我们没有能力及义务保护您在RunningHub软件及相关服务之外的软件、网站提交的任何个人信息。

七．您对您的个人信息享有的权利

（一）访问您的个人信息

您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使个人信息访问权，您可以通过【我的-个人中心-编辑资料】或本政策载明的联系方式与我们取得联系。

（二）更正您的个人信息

当您发现我们处理的关于您的个人信息有更新或错误时，您可通过【我的-个人中心-编辑资料】或客服邮箱service_yuanse@haima.me联系我们作出更正，或通过本政策载明的联系方式与我们取得联系，要求我们为您更正。

（三）删除您的个人信息

在以下情形中，您可以删除您的个人信息：

1.我们处理您个人信息的目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要；

2.我们停止提供产品或者服务，或者保存期限已届满；

3.您撤回同意；

4.我们违反法律、行政法规或者违反约定处理个人信息；

5.法律、行政法规规定的其他情形。当您从我们的产品与/或服务中删除信息后，我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。请您知晓并理解，根据法律法规的规定，如果法律、行政法规规定的保存期限未届满，或者删除个人信息从技术上难以实现的，我们会停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理。

您知悉并同意，如您通过注销账号等方式停止使用我们的产品与/或服务，则无论您是否单独同意，我们均将删除或匿名化处理您的个人信息，相关个人信息也不能恢复或者提供。

（四）撤回您的授权同意

某些业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。您知悉并同意，在某个产品与/或服务依赖您的授权才可实现或正常运行的情况下，如您撤回相关授权后，我们无法继续为您提供相应的产品与/或服务或该产品与/或服务的部分功能将受到影响；对于额外收集的个人信息，您可以随时给予或收回您的授权同意。您可以通过本政策载明的联系方式与我们取得联系。

当您撤回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。您撤回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

（五）获取您的个人信息副本权

您有权获取您的个人信息副本，您可以通过本政策载明的联系方式与我们取得联系。在法律法规规定的条件下，如果技术可行，您也可以要求我们将您的个人信息转移至您指定的其他主体。

（六）注销账号

您可以联系我们的客服进行账号注销。您知悉并理解，注销账号的行为是不可逆的，当您注销账号后，我们将删除您的相关信息或进行匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。

八.人脸数据政策

(1). 我们的应用收集哪些人脸数据？

我们仅分析用户上传的图像，例如面部轮廓、眼睛和鼻子。

(2). 收集这些信息的目的是什么？

我们收集人脸数据仅用于生成逼真的人脸效果。当用户使用我们的服务时，我们会首先分析他们上传到我们云服务器的图像（例如，识别人脸、眼睛和鼻子）。然后，我们会利用人工智能将这些数据与选定的模板相结合，生成用户所需的逼真效果。我们和我们的合作伙伴需要用户的图像来生成并提升逼真效果，我们不会与任何第三方共享您的人脸图像。最终效果生成后，上传的图像将被立即删除。但是，效果图像将在云服务器上免费保存15天，建议用户及时将效果图像保存到手机相册中。用户自行上传的图像历史记录存储在用户的本地设备上，我们不会存储任何用户的面部信息。请注意，用户每次使用服务时都需要重新上传本地头像。

(3). 数据会与任何第三方共享吗？这些信息会存储在哪里？

我们和合作伙伴需要用户的图像来生成并提升逼真的效果，我们不会与任何第三方共享您的面部数据。在生成效果之前，您的图像会临时存储在加密的云服务器上。效果生成后，您的图像将被立即删除。

(4). 面部数据会保留多长时间？

最终效果生成后，上传的图像将被立即删除。但是，效果图像将在云服务器上免费存储15天，建议用户及时将效果图像保存到手机相册中。用户自行上传的图像历史记录存储在用户的本地设备上，我们不会存储任何用户的面部信息。请注意，用户每次使用服务时都需要重新上传本地头像。

十.如何联系我们

1.本隐私政策的版权为我们所有，在法律允许的范围内，我们拥有解释和修改的权利。

2.如您在使用我们的产品与/或服务时对本隐私政策有任何问题、举报或投诉，可通过我们的客服及个人信息保护相关负责人邮箱service_yuanse@haima.me联系我们。

我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后的15个工作日内予以回复，如果您对我们的答复或处理不满意，特别是认为我们损害了您个人信息相关的合法权益，您可以向北京市朝阳区人民法院提起诉讼。